Sprzedaż kursów językowych online nie musi oznaczać dodatkowej pracy dla sekretariatu. W DL PRO, systemie do zarządzania szkołą językową, oferta kursu może prowadzić klienta od wyboru zajęć, przez rejestrację i płatność online, aż po zapisanie ucznia do właściwej grupy. Dzięki temu szkoła porządkuje zapisy, płatności i dane klientów w jednym systemie.
Poniżej dowiesz się:
- że oferta w DL PRO umożliwia sprzedaż konkretnego kursu językowego online z ceną, opisem, terminem i przypisaną grupą
- że system automatycznie tworzy zamówienie, płatność, konto ucznia oraz zapis do grupy, ograniczając ręczne działania sekretariatu
- jak ustawić widoczność ofert, rozliczać przedpłaty za kursy i kontrolować sprzedaż w raporcie ofert.
Czym jest oferta kursu online?
Oferta w DL PRO to gotowy do sprzedaży kurs językowy. Zawiera informacje, których oczekuje klient przed zakupem: tytuł i opis kursu, cenę, walutę, datę rozpoczęcia i wygaśnięcia oferty oraz grupę zajęciową. Możesz także dodać zdjęcie, formularz rejestracyjny do zebrania dodatkowych danych oraz dane sprzedażowe, takie jak VAT, PKWiU i jednostka miary.
Oferta może być dostępna dla nowych klientów na publicznej stronie szkoły, wyłącznie dla zalogowanych uczniów lub dla obu tych grup. To pozwala wykorzystać jeden system zarówno do zapisów na kursy otwarte, jak i do sprzedaży kontynuacji, zajęć dodatkowych czy ofert lojalnościowych dla obecnych uczniów.
Klient bez konta wybiera kurs, uzupełnia formularz rejestracyjny i przechodzi do płatności. Obecny uczeń loguje się do swojego panelu, wybiera ofertę i płaci bez ponownego wpisywania danych. Ta sama oferta nie może zostać kupiona dwa razy przez tego samego klienta, co zmniejsza ryzyko przypadkowego podwójnego zapisu.
Co system robi po zakupie oferty?
Po kliknięciu przycisku „Kup” DL PRO automatyzuje kolejne etapy obsługi zapisu:
- Zakłada konto ucznia, jeśli kupujący nie ma jeszcze konta w systemie.
- Tworzy zamówienie powiązane z ofertą i zapamiętuje cenę, VAT oraz dane kursu obowiązujące w chwili zakupu.
- Wystawia płatność na wartość oferty i przekierowuje klienta do płatności online.
- Przypisuje ucznia do grupy wybranej w ofercie.
- Nadaje uczniowi status zaakceptowany.
- Po opłaceniu pełnej ceny zapisuje środki jako nadpłatę na poczet rozliczeń kursu.
Istotne jest to, że uczeń zostaje przypisany do grupy i otrzymuje status zaakceptowany także wtedy, gdy klient przerwie płatność. Zgłoszenie nie znika, lecz pozostaje widoczne w systemie z nieopłaconą należnością. Sekretariat może więc sprawdzić sytuację i skontaktować się z klientem, zamiast tracić potencjalny zapis.
Jak działa przedpłata za kurs?
Wpłata za ofertę jest w DL PRO rozliczana jako przedpłata na kurs, a nie jako płatność za pojedynczą lekcję. Po pełnym opłaceniu zamówienia kwota zostaje zapisana jako nadpłata ucznia. Gdy szkoła generuje raty dla grupy, system automatycznie wykorzystuje dostępne środki do ich pokrycia.
Przykład: klient kupuje kurs za 500 zł, a szkoła później generuje dwie raty po 300 zł. Pierwsza rata zostaje uregulowana w całości, a na drugą zostaje wykorzystane 200 zł. Do zapłaty pozostaje 100 zł. Uczeń nie płaci więc ponownie za tę samą część kursu, a raporty pokazują rzeczywisty stan rozliczeń.
Jeżeli klient opłaci tylko część ceny oferty, zamówienie pozostaje nieopłacone. Nadpłata pojawia się dopiero po uregulowaniu całej kwoty.
Jak opublikować i kontrolować ofertę?
Nową ofertę utworzysz w ścieżce Oferty → Definicje ofert. Aby była widoczna dla klientów, musi być aktywna, mieścić się między ustawioną datą rozpoczęcia i wygaśnięcia oraz wymagać skonfigurowanej bramki płatności Autopay. Bez aktywnej bramki klienci zobaczą komunikat „Brak ofert” – to celowe zabezpieczenie przed składaniem zamówień bez możliwości opłacenia ich online.
W polu Oferta dla wybierasz odbiorców:
- Niezarejestrowani klienci – np. kurs promocyjny dla nowych osób.
- Zarejestrowani klienci – np. kontynuacja nauki lub oferta lojalnościowa.
- Zarejestrowani i niezarejestrowani – standardowy kurs dostępny dla wszystkich.
W module Oferty → Sprzedaż ofert sprawdzisz datę zakupu, kupującego, nazwę kursu, cenę, wpłaconą kwotę, formę płatności, status zamówienia i informację o fakturze. Filtry, wyszukiwarka szczegółowa oraz eksport CSV pomagają analizować sprzedaż według daty, grupy i statusu płatności.
Podsumowanie
Sprzedaż ofert w DL PRO łączy zapisy online, płatności za kursy językowe i zarządzanie uczniami w jeden proces. Szkoła może udostępniać kursy na swojej stronie, automatycznie przypisywać kupujących do grup oraz łatwiej kontrolować rozliczenia i wyniki sprzedaży. To praktyczne rozwiązanie dla właścicieli szkół językowych, którzy chcą usprawnić zapisy, ograniczyć pracę ręczną sekretariatu i zapewnić klientom wygodniejszą drogę do rozpoczęcia nauki.